圖書內容簡介

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圖書目錄

第一章 調解制度概述
第一節 調解制度的概念和體系
第二節 調解制度的發展
第三節 調解制度與和諧社會
第二章 人民調解
第一節 人民調解制度的形成和發展
第二節 人民調解的性質和基本原則
第三節 對人民調解的指導和保障
第四節 人民調解的組織形式
第五節 人民調解的糾紛范圍和人民調解的程序
第六節 調解協議
第七節 人民調解中各方的心理
第八節 人民調解的方法
第九節 人民調解的技巧
第十節 人民調解在幾類具體案件中的應用
第十一節 仲裁調解
第三章 行政調解
第一節 行政調解概述
第二節 行政調解的原則
第三節 行政調解的意義
第四節 行政調解的程序
第五節 行政調解的方法
第六節 行政調解的效力與救濟
第七節 行政和解
第八節 行政調解的有關問題及完善
第四章 司法調解
第一節 司法調解的概念和意義
第二節 司法調解制度的歷史發展
第三節 司法調解的適用范圍
第四節 司法調解的原則
第五節 司法調解的程序
第六節 司法調解的形式和效力
第七節 司法調解的方法和應用
第八節 司法和解
附錄